Créée en 2004, Kayak est une entreprise américaine et un moteur de recherche dédié au voyage.
Il vous permet de comparer les vols, les hôtels, les séjours et les voitures de location ainsi que les formules de voyages.
En 2013, ce site a été racheté par Booking Holdings, le leader mondial du voyage en ligne.
Vous vous demandez comment supprimer un compte ? Comment se désinscrire de Kayak et effacer l’ensemble de vos données privées du site ?
En effet, si vous souhaitez fermer votre espace personnel et quitter la plateforme, veuillez suivre notre guide.
Aujourd’hui, nous vous présentons dans ce petit tuto pratique toutes les informations nécessaires en seulement quelques clics.
Comment fermer un compte Kayak ?
Tout d’abord, si vous avez créé un compte, mais vous souhaitez le supprimer, nous allons vous aider à faire l’affaire.
En réalité, c’est tout simple et rapide ! Il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous :
- Dans un premier temps, rendez-vous sur le site www.kayak.fr
- Ensuite, connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants de connexion. NB: Vous pouvez vous connecter via votre compte Facebook ou Google si vous avez associé ses comptes à votre compte Kayak.
- Puis, une fois connecté, vous pouvez accéder à votre compte en cliquant en haut à droite sur l’icône de votre profil.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Compte » dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres de votre compte.
- Sur la page des paramètres des comptes, cliquez sur « Supprimer vos abonnements aux newsletters Kayak« .
Comment arrêter de recevoir les newsletters du site ?
Par ailleurs, avant de vous lancer dans la procédure de fermeture de votre compte, il est important de se désabonner de la newsletter du site.
Dans ce sens, pour arrêter votre abonnement sur le portail web, il suffira de suivre la démarche citée ci-dessous :
- Commencez, tout d’abord, par ouvrir le portail web.
- Connectez-vous à votre compte avec votre email ainsi que votre mot de passe.
- Par la suite, appuyez sur l’onglet « Compte« .
- Sur la page des paramètres de votre compte, vous pouvez supprimer l’ensemble des abonnements aux newsletters et notifications en cliquant sur le lien « Désinscrivez-vous de toutes les notifications« .
→ Et voilà, c’est fait, toutes les notifications que vous ne souhaitez plus recevoir seront automatiquement annulées.
Supprimer un profil kayak en quelques clics
Maintenant, pour clôturer votre présence sur le site et fermer votre profil, vous n’avez qu’à suivre la démarche suivante :
- D’abord, rendez-vous sur la plateforme en ligne.
- Ensuite, connectez-vous à votre profil.
- À présent, cliquez sur le lien « Supprimer le compte« . L’onglet se trouve au-dessous de l’option de notifications.
- Puis, vous recevrez un lien permettant la confirmation de la suppression de votre espace.
- Au final, cliquez sur le bouton « Suppression du compte« .
→ De cette façon, le tour est joué ! Dès lors, votre compte a été bien supprimé.
Ainsi, toutes vos informations personnelles, vos contacts, vos messages seront effacés d’une manière irréversible.
Contacter le service client en cas de besoin
Désormais, pour résoudre un problème de connexion ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à joindre le support via ces coordonnées :
- E-mail : Vous avez la possibilité de joindre l’assistance en ligne en envoyant votre demande à : privacy[@]kayak.com, ou bien info[@]kayak.fr.
- Formulaire de contact en ligne : Il est aussi possible de contacter le service à la clientèle via un formulaire de contact. Pour cela, il vous suffit d’accéder au portail web officiel, cliquez sur le lien de formulaire de contact puis envoyer votre demande au service concerné. Ainsi, une fois votre demande reçue, des experts se chargent de vous répondre dans des délais raisonnables.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la suppression de votre compte Kayak en commentaires.
