Liligo est un comparateur de voyage en ligne. Son principe est basé sur le principe suivant: après avoir sélectionné le pays et les dates de séjours, ce moteur de recherche compare plus de 250 compagnies aériennes, dont 75 low-cost, pour trouver le vol qui vous convient. Une fois vous choisissez votre vol, vous pouvez effectuer une réservation en ligne sans avoir besoin de se déplacer. Le comparateur vous redirigera sur le site de la compagnie aérienne sélectionnée pour que vous puissiez réserver votre vol à tout moment en toute sécurité.
Vous avez réservé un billet d’avion et vous désirez en modifier la date ? Vous souhaitez savoir comment procéder pour modifier ma réservation?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour modifier votre réservation. Découvrez également tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’entreprise.
Comment modifier une réservation sur Liligo.fr?
Malheureusement, il arrive parfois de faire une erreur lors de réservation d’un vol et de chercher à modifier votre réservation. Vous vous demandez comment modifier une réservation ?
Si vous voulez modifier votre réservation, vous devez vous référer à la compagnie aérienne chez qui vous avez acheté vos billets.
En effet, la totalité des compagnies aériennes facturent des frais de changement suite à une faute subie dans vos informations personnelles. Ces frais peuvent s’élever au prix d’un nouveau billet chez les compagnies low-cost.
Cependant, certaines compagnies permettent à ses clients de modifier leur réservation sans aucuns frais dans un délais de 24 heures après la réservation.
NB: Il est important lors de la réservation de votre billet de vérifier plusieurs fois toutes vos informations personnelles.
Bon à savoir:
Pour éviter l’annulation ou la modification de votre réservation, voici quelques conseils à suivre :
- Veuillez lire attentivement les conditions générales de vente CGV avant de confirmer votre réservation et de payer. Les conditions d’annulations d’un vol se diffèrent d’une agence à une autre.
- Renseignez soigneusement les dates limites des annulations de vos réservations sur votre agenda ou votre téléphone.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les services et les offres de la compagnie aérienne, modifier votre réservation, signaler un retard d’un vol ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas de contacter le service client de l’enseigne qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal dont voici les détails mentionnés ci dessous:
- Téléphone: Pour entrer en contact direct avec un service de relation clientèle ou un service commercial de l’entreprise Liligo.fr, vous pouvez appeler le numéro non surtaxé suivant : 033 01 55 28 97 20. Un conseiller expert se charge de répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
- Contacter Liligo.fr par email: Pour obtenir plus d’informations sur l’annulation d’un vol, pour passer une réclamation ou pour envoyer vos suggestions, la société met également à votre disposition l’adresse électronique suivante: feedback@liligo.com. Une équipe experte se charge de vous guider et vous assister dans toutes vos démarches.
- Courrier postal: Vous pouvez également envoyer vos interrogations ou demande particulières par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’agence à l’adresse postale suivante:
liligo
9, rue Rougemont
75009 Paris.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le site Liligo.fr en commentaires.
