Créée en 2002, Air Guyane est une compagnie aérienne française. Elle est située à l’aéroport Cayenne-Rochambeau à Matoury en Guyane française.
Vous souhaitez réserver un vol et vous voulez obtenir plus d’informations sur les prix de billet, les horaires du vol,..? Vous voulez passer une réclamation? Vous souhaitez un retard d’un vol? Vous vous demandez comment contacter le service client de l’enseigne?
Pour trouver toutes les réponses à ces questions et entrer en contact avec le service client Air Guyane, nous vous invitons à lire cet article qui va certainement vous guider dans toutes vos démarches.
Comment contacter le service et le SAV de la compagnie aérienne?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services et les offres de la compagnie aérienne, passer une réclamation ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de l’enseigne. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Contacter le service client Air Guyane par téléphone
L’appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse adéquate à votre demande. En effet, pour entrer en contact direct avec le service clientèle de l’agence, vous pouvez appeler un conseiller via ce numéro: 0594 293 630.
Joindre l’agence en ligne
L’agence fournit un service client fiable qui répond aux besoins des consommateurs dans les plus brefs délais. En fait, vous avez la possibilité de contacter son équipe technique sur internet. Pour cela, si vous voulez réserver, modifier ou annuler votre voyage, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel www.airguyane.com puis accéder à la rubrique « Contact » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez beaucoup de suggestions de questions posées par les internautes.
Jetez alors un coup d’oeil pour voir les réponses proposées 😉
Entrer en contact avec le service client de l’agence par mail
Pour toute réclamation, vous avez l’opportunité de contacter le service d’aide à la clientèle par mail en envoyant votre demande à l’adresse électronique suivante: reservations@airguyane.com.
Joindre Air Guyane par voie postale
Si vous n’arrivez pas à trouver les réponses adéquates à votre demande via les coordonnées de contact mentionnées ci-dessus, vous avez la possibilité d‘écrire au siège social de l’enseigne en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
AIR GUYANE
AGENCE DE CAYENNE
Aéroport de Cayenne Rochambeau
Suivre l’agence sur les réseaux sociaux
La compagnie aérienne est présente aussi sur les réseaux sociaux. En effet, pour suivre les offres et les nouveautés de l’agence, vous pouvez consulter sa page Facebook, son compte Twitter, etc.
Air Guyane enregistrement
Pour effectuer votre réservation et accéder à l’ensemble des informations de votre compte, il vous suffit de s’identifier à votre espace personnel en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.
Une fois connecté à votre compte, vous pouvez imprimer votre carte d’accès à bord de chez vous ou de votre bureau.
Air Guyane bagages
La dimension des bagages de cabine est généralement limitée à 115 cm (total hauteur + largeur + longueur) sur les lignes régulières.
Bon à savoir:
Les bagages qui sont pas autorisés en cabine sont :
- Armes à feu
- Armes contondantes ou à bord tranchants
- Couteaux, ciseaux, rasoirs
- Tout jouet imitant l’un des articles ci-dessus
- Bombes anti-agression et aérosols
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services et les offres de la compagnie aérienne Air Guyane en commentaires.
