Comment entrer en relation avec le service client Air Burkina ? Comment joindre le SAV Air Burkina pour une réclamation ? Comment joindre le service client de la compagnie aérienne pour effectuer une réservation ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à contacter le service client de l’agence.
Vous trouverez ci-dessous toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client Air Burkina par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Comment joindre Air Burkina ?
Air Burkina (anciennement appelé Air Volta) est la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso basée à Ouagadougou. Elle a été créée en 1967.
Si vous avez des questions liées à votre réservation, si vous souhaitez déposer une réclamation ou pour demander des remboursements en ligne, la compagnie aérienne met à votre disposition un service client fiable que vous pouvez le joindre facilement par téléphone en ligne ou par courrier postal.
Découvrez dans ce qui suit les différentes coordonnées de contact disponibles pour entrer en contact avec le service client de la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso : numéros téléphone, adresse mail, adresse postale, etc.
Contacter le service client Air Burkina par téléphone
Pour toutes demandes d’information concernant les services proposés par la compagnie ou pour trouver les meilleurs prix et promotions pour toutes les destinations desservies par Air Burkina, vous pouvez appeler le service client Air Burkina par téléphone aux numéros suivants :
(+226) 25 49 23 4
(+226) 25 49 23 44
(+226) 25 49 23 45
(+226) 25 49 23 46
Vous pouvez aussi envoyer votre demande par fax via cette ligne téléphonique: +226 25 31 45 17.
Le support client est disponible du lundi au vendredi de 08 h 00 à 17 h 00 et le samedi de 09 h à 11 h 30
Joindre le support d’aide en ligne
Le service client est disponible aussi sur internet. En effet, pour obtenir des informations sur les services proposés ou pour passer une réservation en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la compagnie puis accéder à la rubrique « Contact« . Un formulaire du contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte va vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Aussi, pour être bien informé des dernières actualités de la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso, vous pouvez suivre les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Instagram.
Contacter le service clientèle par email
Pour toute demande, remarque ou suggestion, il est également possible de joindre le service client par mail à l’adresse électronique suivante: resa@airburkina.bf ou à ouaga@airburkina.bf.
Un conseiller expert se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Écrire au siège social de la compagnie
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la compagnie aérienne à l’adresse postale suivante:
29, avenue de la Nation
Immeuble Air Burkina
01 BP 1459 Ouagadougou 01
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Air Burkina en commentaires ci-dessous.
