Comment s’enregistrer en ligne avec Swissair ?

Vous voulez réserver un vol avec la compagnie aérienne suisse SwissAir et vous souhaitez vous enregistrer ?

En effet, l’enregistrement en ligne permet d’obtenir directement votre carte d’embarquement et d’éviter les files d’attente au comptoir d’enregistrement de Swissair.

Vous trouverez dans notre guide pratique la démarche complète pour apprendre comment effectuer un enregistrement en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

Enregistrement en ligne avec Swissair

Enregistrement en ligne Swissair

Comment s’enregistrer en ligne avec Swissair ?

Vous pouvez vous enregistrer confortablement sur votre ordinateur, tablette ou smartphone sur le site swiss.com ou via l’application SWISS. L’enregistrement en ligne ouvre 23 heures avant le départ. En effet, pour vous lancer dans la procédure d’enregistrement, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Rendez-vous sur le site https://www.swiss.com/.
  • Connectez-vous avec votre nom et votre numéro de réservation SWISS.
  • Sélectionnez « Enregistrement en ligne« .
  • Choisissez votre siège.
  • Imprimez votre carte d’embarquement (NB:  Vous aurez besoin d’une version récente d’Acrobat Reader).
  • Déposez vos bagages au comptoir séparé avant le départ

Votre carte d’embarquement Swiss Air sera alors disponible.

NB: Si vous devez déposer des bagages en soute, vous devrez vous rendre au comptoir spécialisé pour le dépôt des bagages.

Comment contacter le support client ?

Si vous avez des questions concernant votre vol, si vous avez rencontré des difficultés lors de l’enregistrement en ligne ou pour demander des remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de la compagnie aérienne.

Par ailleurs, vous pouvez joindre le service clientèle par téléphone en composant ce numéro: +41 848 555 100

Le service client est disponible du lundi ou dimanche de 09 h 30 à 18 h 30.

La compagnie aérienne est présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre les offres de l’agence et laisser vos messages sur Facebook, Twitter.

Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante:

8010 Zurich
Swiss International Air Lines
Customer Feedback Services
P.O. Box

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la compagnie aérienne Swiss en commentaires ci-dessous

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