Vous souhaitez voyager sur Air Seychelles et vous voulez contacter la compagnie pour réserver votre billet par téléphone ?
Vous désirez connaître les programmes de vols, obtenir de l’aide pour modifier ou annuler votre voyage en ligne ?
Comment déposer une réclamation ou demander une indemnisation par email ?
En effet, Air Seychelles est la compagnie aérienne nationale des Seychelles basée à l’aéroport international de Mahé.
Elle propose des vols pas chers principalement dans l’océan Indien et vers diverses destinations comme Praslin, Paris, Londres, Toulouse, Milan et Maurice…
Trouvez dans notre article toutes les coordonnées de contact du support client Air Seychelles France (Numéro de téléphone, email et adresse postale).
Contacter le support client Air Seychelles par téléphone
Vous pouvez entrer en contact direct avec le service client Air Seychelles par téléphone.
Ainsi, pour réserver, consulter les horaires des vols ou déposer une réclamation (problème de paiement, de bagage…), vous pouvez appeler le centre d’aide.
Pour ce faire, il suffit de composer ce numéro de téléphone +248 439 1000 depuis les Seychelles.
Actuellement, le centre est en fait disponible pendant les horaires d’ouverture suivants :
⇒ Du lundi au samedi, du 8 h heures à 18 h, y compris les jours fériés.
Le service client vous répondra également à toutes vos questions liées au programme de fidélité.
NB: Cliquez aussi sur ce lien pour savoir comment contacter le service client Air France puisque cette compagnie propose des vols vers les Seychelles.
Joindre le service après-vente de la compagnie via Internet
Entrez en contact avec le support client ou le SAV Air Seychelles en ligne sur le site internet www.airseychelles.com/fr.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sous la rubrique « Nous contacter » en bas de la page d’accueil de la plateforme.
Ensuite, faites ainsi défiler la page et remplissez le formulaire avec les données demandées.
Puis, rédigez votre requête en détail (modification de billet, annulation de voyage, demande de remboursement, bagage volé ou endommagé…). Envoyez-la ensuite, par un simple clic sur le bouton Soumettre.
Sinon, cliquez sur le lien Formulaire de satisfaction en haut de la page de contact.
Cela vous permettra de partager votre avis avec la compagnie sur ses services et éventuellement proposer vos suggestions qui peuvent l’aider à les améliorer.
Par ailleurs, si vous désirez transmettre votre question, réclamation ou commentaire par email, adressez votre message à: callcenter(@)airseychelles.com.
Encore, pour le suivi de vos bagages perdus, envoyez votre plainte au service réclamation des bagages accompagnée de tous les documents pertinents à baggageclaims(@)airseychelles.com.
Air Seychelles les réseaux sociaux : Avis et retours des clients
Vous souhaitez voyager avec Air Seychelles pour la première fois et vous désirez avoir une idée sur ses services et ses vols proposés ?
Visitez ses propres pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube).
De toute évidence, cela vous permettra de suivre toutes les nouvelles de la compagnie.
Vous pourrez également consulter les commentaires des autres internautes pour connaître leurs avis sur ce transporteur aérien, sa flotte, ses voyages et prix proposés.
D’ailleurs, vous aurez la possibilité d’échanger avec le support client via le service de messagerie pour demander des informations qui peuvent vous aider à forger votre propre opinion.
Envoyer un courrier au siège social
Besoin de contacter Air Seychelles pour poser une question, annuler votre billet électronique ou déposer une plainte par courrier ?
Pas de souci ! Dès lors, envoyez donc votre lettre à cette adresse postale du siège social de la compagnie :
Air Seychelles Ltd Head Office
International Airport
P.O.Box 386
Victoria
Mahé
Seychelles
Joignez tous les documents utiles à votre demande afin que le conseiller puisse vous contacter et vous apporter les solutions nécessaires dans les plus brefs délais.