L’aéroport de Montréal-Trudeau (ou Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal) est le principal aéroport international de la ville canadienne de Montréal, situé à Dorval, Québec, Canada.
Si vous voulez contacter l’équipe de l’aéroport pour une réclamation ou une question particulière, sachez qu’il existe plusieurs façons pour le faire : téléphone, mail et courrier postal.
De même, il vous est également possible d’appeler ce service client pour déclarer un bagage perdu ou trouvé.
Pour des informations générales (horaires de départ ou d’arrivée des vols, douane et immigration, etc), il vous suffit de consulter le site officiel de l’aérogare.
Dans cet article, nous vous fournirons toutes les coordonnées de contact (numéro de téléphone, mail et adresse) de l’aéroport de Montréal-Trudeau.
Ceci est le logo du site de L’aéroport De Montréal-Trudeau ?
Continuez alors votre lecture pour savoir comment joindre son service à la clientèle.
Numéro de téléphone de l’aéroport De Montréal-Trudeau :
Pour une réponse rapide à toutes vos questions d’ordre général, n’hésitez pas à appeler le service à la clientèle de l’Aéroport Montréal Trudeau par téléphone au 514 633-3333.
De même, vous pouvez aussi joindre cette équipe de conseillers entre 4 h 00 et 22 h 00 via le numéro sans frais suivant : 1 800 465-1213. Cette ligne est en effet accessible de partout au Canada, du Vermont et d’Albany, New York.
Si vous perdez ou trouvez un objet dans cet aéroport international de Montréal, pensez à contacter le service bagage au 514 633-2076.
Mais pour toute autre information particulière, il vous suffit de composer l’un des numéros ci-dessous :
- Boutique hors taxes : 514 636-1227.
- Bureau de change : 514 828-006.
- Consigne : 514 633-2076.
- InfoTouriste : 1 877 266-5687 (sans frais).
- Météorologie – Environnement Canada : 514 283-3010.
- Sûreté aéroportuaire (urgence médicale, accident, vol, colis suspect…) : 514 420-5000.
- ValetParc – Service de voiturier : 514 633-3440 ou 1 800 474-3440 (appel gratuit).
- Stationnement : 514-633-3016 ou 1 866 236-3999 (gratuit).
Cependant, si vous souhaitez effectuer une réservation, vous devez en effet prendre contact avec la compagnie aérienne avec laquelle vous souhaitez voyager. Trouvez par exemple sous ce lien comment joindre le service client Westjet.
Comment joindre le service client via Internet ?
Il vous est également possible de contacter le service client de cet aéroport international de la ville canadienne de Montréal en ligne.
Ainsi, si vous avez une réclamation, une suggestion ou un commentaire, vous pouvez par exemple leur envoyer un mail à yulsatisfaction(@)admtl.com.
Sinon, rendez-vous directement sur leur portail officiel www.admtl.com/fr et écrivez-leur via le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » en bas à droite de la plateforme.
En effet, vous trouverez aussi sur ce site web plusieurs informations utiles sur :
- Le service de douane et immigration.
- Les compagnies aériennes opérant à cet aéroport de Montréal.
- Les vols disponibles ainsi que leurs heures de départ ou d’arrivée…
De plus, il vous suffit de vous rendre sur la rubrique « FAQ » en bas de la page d’accueil de la plateforme pour consulter la Foire aux questions en ligne et obtenir des réponses immédiates à toutes vos interrogations sur les différents services proposés.
Mais si vous souhaitez joindre cette équipe sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas alors à visiter les pages Facebook, Twitter ou Instagram de l’aérogare.
Adresse postale de l’aéroport De Montréal-Trudeau :
Si vous voulez vous rendre à l’aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal pour voyager ou attendre quelqu’un à son arrivée, voici alors l’adresse à utiliser :
975, boulevard Roméo-Vachon Nord
Dorval, QC H4Y 1H1
Canada
Mais si vous souhaitez joindre son service client par voie postale, vous devez juste écrire une lettre en mentionnant votre requête concernée (une demande d’information, une réclamation ou autre chose).
Il vous suffit ensuite d’envoyer ce courrier à :
YUL Satisfaction
800, place Leigh-Capreol, bur. / Suite 1000
Dorval (Québec), Canada
H4Y 0A5
Le délai de réponse dépendra en effet du traitement de votre lettre par l’assistance à la clientèle.
