Afin de gagner du temps, Corsair vous propose de vous enregistrer en ligne. Ainsi, vous évitez les longs fils d’attente pour l’enregistrement à l’aéroport.
En effet, la procédure est assez simple et faisable en quelques clics sur le site web de la compagnie.
L’enregistrement en ligne vous permet également d’imprimer votre carte d’embarquement et les étiquettes de vos bagages.
Ensuite, en arrivant à l’aéroport, vous n’avez qu’à vérifier vos documents et vous diriger vers la salle d’embarquement.
De plus, l’enregistrement à distance vous permet de modifier votre siège, acheter des services supplémentaires (repas spécial et enregistrement de bagages).
Pour ce faire, trouvez dans la suite de notre article les étapes à suivre pour vous enregistrer sur Corsair.
Comment s’enregistrer en ligne avec Corsair ?
Ce parcours d’enregistrement automatisé aide les passagers à gagner du temps sans avoir à attendre à l’aéroport.
En effet, cette procédure consiste à enregistrer votre vol puis imprimer votre carte d’embarquement ou la télécharger sur votre téléphone.
En outre, ce processus en ligne vous permet de bénéficier d’autres services sur internet. Par exemple, vous pouvez choisir votre siège préféré pendant l’enregistrement en ligne.
De plus, vous pouvez acheter d’autres services (repas à thème, livraison des bagages prioritaires, poids excédentaire).
Procédez donc à l’enregistrement en ligne pour bénéficier des services digitaux offerts par Corsair.
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site internet de la compagnie https://www.flycorsair.com/fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.flycorsair.com/fr
- Sélectionnez le menu « Enregistrement » situé en haut de la page.
- Ensuite, saisissez, à chaque étape, les informations demandées.
- Maintenant, vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement et les étiquettes de vos bagages.
Si vous vous enregistrez depuis votre smartphone, vous pouvez télécharger votre carte électronique.
L’enregistrement en ligne ouvre 72 heures avant le départ de votre vol et ferme 2h avant le départ.
Passé ce délai, vous devez vous présenter dans le guichet de la compagnie pour vous enregistrer 1h30 avant le départ.
Ou encore, vous pouvez vous enregistrer sur Corsair à l’aide de la borne d’enregistrement à l’aéroport.
S’enregistrer à l’aide de la borne Corsair libre-service
Si vous n’avez pas du temps pour vous enregistrer en ligne, ce parcours d’enregistrement automatisé est disponible également à l’aéroport.
Vous pouvez alors utiliser l’une des bornes Corsair pour enregistrer votre vol et obtenir votre carte d’embarquement et étiquettes de bagages.
De plus, vous bénéficiez de l’assistance d’un agent de cette compagnie pour finaliser votre enregistrement en 2 minutes.
Si vous n’avez pas trouvé un assistant, vous pouvez le joindre à l’aide de l’un des moyens de contact du service client Corsair.
Maintenant, vous pouvez vous diriger au « Dépose bagages » puis la salle d’embarquement.
Que faire pour résoudre les problèmes d’enregistrement Corsair ?
Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous enregistrer en ligne sur corsair.fr, n’hésitez pas à demander l’aide des agents de la compagnie.
En effet, le service client Corsair est à votre disposition afin de résoudre tous vos problèmes.
Vous pouvez donc le joindre et poser toutes vos interrogations
Pour ce faire, le support à la clientèle est joignable par téléphone et sur internet.
Ceci est faisable en composant le numéro suivant 3917 (coût d’un appel local).
Cette ligne téléphonique est accessible tous les jours de 7h à 23h.
Même si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter la compagnie à travers le numéro suivant 00 33 1 70 39 22 10 (service gratuit depuis un poste fixe).
Encore, et dans le but de vous satisfaire, Corsair met à votre disposition un formulaire de réclamation en ligne.
Ce moyen de contact vous permet de transmettre vos plaintes en cas de non-satisfaction.
En effet, la compagnie classifie le contact électronique selon les thèmes des demandes (avant le départ, retard, bagages ou demande de remboursement).
Quelle que soit la catégorie de votre demande, visitez la page suivante https://www.flycorsair.com/fr/service-client/faire-une-demande.
Ainsi, vous trouverez les liens vers les formulaires de contact de tous types. Il suffit de choisir le thème de votre demande et appuyer sur le lien « Effectuer une demande ».
Ensuite, remplissez les champs du formulaire puis soumettez votre demande.
Les assistants de la compagnie vous fourniront la réponse dans les plus courts délais.
