- Vous cherchez un moyen de contacter la compagnie aérienne Germania Airlines ?
- Comment appeler le service réservation pour programmer un vol par téléphone ?
- Quelle est l’adresse mail du service client ?
- Quelles sont les coordonnées du site officiel de la compagnie pour effectuer un enregistrement en ligne ?
En effet, Germania Airlines a déclaré faillite et suspendu ses activités de transport aérien depuis le 5 février 2019, deux ans après la disparition de la compagnie aérienne Air Berlin (octobre 2017) mais avant la fermeture de Germanwings (Filiale de Lufthansa) en avril 2020.
Découvrez dans notre article s’il est encore possible d’entrer en contact avec le service à la clientèle de la société allemande par numéro de téléphone, email ou courrier postal.
Qui est Germania Airlines ?
Germania Airlines « Germania Fluggesellschaft mbH » était un transporteur aérien allemand privé situé à Berlin.
Fondée en 1978, la compagnie s’est d’abord concentrée sur les opérations d’affrètement.
Puis, elle a commencé à opérer des vols réguliers à bas prix vers de nombreuses destinations internationales (Europe, Afrique du Nord et Moyen-Orient).
De plus, Germania a connu une forte croissance au cours de ses dernières années.
Elle a pu transporter plus de 2,5 millions de passagers par an vers plus de 55 destinations à travers le monde.
Elle a également opéré des vols charters au départ de Berlin, Düsseldorf, Munich, Brême, Memmingen, Toulouse, Marrakech, Oujda, Agadir, Palma de Majorque et Montpellie
Malgré tout cela, l’entreprise a commencé ces dernières années, notamment en 2018, à souffrir de problèmes financiers qui ont conduit à sa faillite et à sa disparition du marché du transport aérien.
Elle a donc annoncé la cessation de ses activités le 5 février 2019.
Comment contacter le support Aide Germania Airlines ?
Pour satisfaire ses clients, la compagnie aérienne a mis à leur disposition un service client qui a été joignable par numéro de téléphone, mail et courrier postal.
Cette assistance était chargée de traiter toutes les demandes des passagers concernant :
- La réservation de billets d’avion.
- L’annulation ou la modification de vols.
- L’enregistrement en ligne.
- Les bagages perdus.
- Le retard de vol…
Cependant, la société a cessé ses activités depuis le début de 2019 et il n’est donc plus possible de communiquer avec elle ou de voler avec ses avions.
Par ailleurs, sachez en plus que le site officiel de cette société : www.flygermania.com/en/, est actuellement désactivé.
Toutefois, si vous êtes en train de préparer pour votre prochain voyage, vous pouvez chercher des compagnies aériennes alternatives proposant des itinéraires similaires à ceux de Germania Airlines tels que : Lufthansa, Aeroflot, ou Austrian Airlines.
De même, vous pouvez également réserver votre billet avec Air Algérie.
Ainsi, pour obtenir des informations sur les horaires des vols, l’enregistrement en ligne ou la politique bagages, vous devez vous référer au support client de cette marque.
En réalité, l’équipe des experts est à votre écoute 7 jours sur 7 à travers différents moyens de communication.
Ne vous inquiétez pas ! Les assistants seront à votre entière disposition et vous guideront pas à pas dans toutes vos démarches administratives.
