SunExpress est une compagnie aérienne turque fondée en 1989.
Si vous souhaitez découvrir les nouvelles offres de vols de la compagnie, rechercher et comparer en temps réel les prix des billets d’avion, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Pour obtenir plus de détails sur les coordonnées de contact de l’enseigne, nous vous invitons à suivre ce petit guide pratique.
Contacter SunExpress par téléphone
Pour effectuer votre réservation en ligne, obtenir plus des information sur les billets ou les bagages, vous pouvez contacter directement un conseiller par téléphone en composant ce numéro de téléphone. En effet, divers numéros de téléphone sont vous proposés selon les lieux où sont implantés les bureaux de la compagnie. Le centre d’appel de SunExpress est disponible 7j/7 et 24h/24 afin de donner les informations nécessaires à votre vol.
Par ailleurs, si vous appelez depuis l’Allemagne, vous pouvez joindre le service qui s’occupe des billets ou des réservations sur le +49 (0) 1806-95 95 90. Cet appel est facturé 0,20 € pour un appel sur un poste fixe et de 0,60 € pour un appel via un téléphone mobile.
Si vous êtes installé dans le continent européen, il vous suffit d’appeler ce numéro: 08 21 77 01 93 (cet appel est facturé 0,12 €/min).
Si vous appelez depuis l’Autriche, composez le 0820898797 avec 0,20 €/min
Si vous appelez depuis Danemark, composez ce numéro 078772825 (coût d’appel 4,9 cent/min).
Si vous êtes installé dans les Pays-Bas, vous n’avez qu’à composer le numéro suivant: 0208110777 avec 0,039 €/min.
Pour effectuer un appel depuis la Turquie, composez ce numéro + 904 440 797 sur 0,09 TL/min.
Si vous êtes installe à la Finlande, appelez ce numéro: 0931579405 avec 4,9 cent/min.
Si vous appelez depuis la France, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0821770193 (0,12 €/min)
Dans le cas ou vous appelez depuis la Norvège, composez le numéro gratuit suivant: 800-11263.
Si vous appelez depuis la Suède, composez ce numéro: 08-50 639 542.
Si vous êtes à la Suisse, il vous suffit de composer le numéro suivant : +41 900 444 797 avec (0,36 CHF/min).
Si vous êtes à l’Italie, composez le 0697628570 avec 0,039 EUR/ min.
Si vous appelez depuis Royaume-Uni, vous pouvez appeler le 020 349 985 70.
Si vous êtes installé à La Belgique : 02 808 59 46.
Joindre la compagnie en ligne
Si vous souhaitez connaître les destinations disponibles, faire une réservation ou pour résoudre un problème de connexion à votre compte, vous pouvez contacter le service client de l’enseigne. Pour cela, il vous suffit d’accéder au site web officiel de SunExpress puis cliquer sur la rubrique de contact. Remplissez le formulaire de contact disponible sur le site puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts vont vous aider à résoudre votre problème dans des délais les plus toujours raisonnables.
En outre, si vous avez des questions ou des problèmes liés à votre réservation, vous pouvez consulter la section « Foire aux questions« . Vous y trouverez les questions les plus fréquemment posées ainsi que de nombreuses informations utiles afin que vous puissiez préparer votre voyage.
La compagnie est présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les offres et les nouveautés de l’enseigne à travers ses comptes officiels sur:
- Youtube
Contacter SunExpress par voie postale
Pour passer une réclamation concernant votre vol, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante:
TR-07230 Antalya, Türkiye
P.O Box 28
Yenigöl Mah. Nergiz Sok. No : 84 PK
Muratpasa / Antalya / Türkiye
Comment s’enregistrer à SunExpress ?
Pour bénéficier des servies et offres de la compagnie, vous devez vous connecter à votre espace client. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site www.sunexpress.com.
- Cliquez sur l’onglet « Se connecter » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Validez la connexion à votre compte.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client, vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, mettre à jour vos informations personnelles, suivre vos remboursements en ligne et passer vos réclamations sans avoir besoin de se déplacer.
=>N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services SunExpress en commentaires ci-dessous.
