Spécialiste des voyages en car, Buchard Voyages vous offre aussi des billets pour une journée à Europa-Park, des croisières en bateau (sur les perles du Danube, dans la vallée de la Seine …) et des vols en avion vers plusieurs destinations (Croatie, Genève, France …).
Il vous suffit alors d’accéder à votre espace client sur le nouveau site Internet de la marque www.buchard.ch pour effectuer et gérer vos réservations, vous informer sur les dates de départ, vous offrir un bon cadeau, commander un catalogue gratuit…
Consultez alors la suitede cet article pour savoir comment se connecter à mon compte Buchard, comment créer un nouvel espace personnel et contacter le service client de l’enseigne pour obtenir de l’aide en cas de problème de connexion et vous informer sur les conditions de voyage pendant la pandémie de coronavirus (Covid 19).
Comment se connecter à mon compte Buchard?
Vous pouvez à tout moment vous connecter à votre espace Personnel Buchard pour réserver un vol ou une croisière fluviale depuis la Suisse vers plus de 150 destinations à travers le monde.
En effet, l’accès à votre compte en ligne vous permet également de suivre votre réservation, d’annuler ou modifier votre achat, d’obtenir les derniers catalogues de voyages, de partager vos expériences et vos photos de séjours …
Pour vous connecter à votre espace en ligne, vous n’avez qu’à suivre les étapes d’identification mentionnées ci-dessous:
- Rendez-vous d’abord sur le nouveau portail Web de l’agence de voyage www.buchard.ch
- Cliquez par la suite sur le lien « Mon compte » symbolisé par l »image du petit bonhomme situé en haut à droite de la plateforme.
- Entrez alors vos informations de login (nom d’utilisateur / adresse e-mail et votre mot de passe) dans le formulaire de connexion.
- Et cliquez enfin sur « Se connecter » pour confirmer votre authentification.
Ceci, est une capture d’écran du site Internet www.buchard.ch
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant la fonction « Vous avez perdu votre mot de passe ? » située en bas du formulaire d’authentification.
Il vous suffit alors de cliquer sur ce lien et de saisir votre adresse email pour recevoir votre nouveau code d’accès dans votre boîte aux lettres.
Si vous ne possédez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en suivant les étapes d’inscription mentionnées ci-dessous.
=> Trouvez aussi sous ce lien comment accéder à votre compte Gotogate et créer votre espace personnel en quelque clics.
Créer mon espace personnel sur le site Internet buchard.ch:
Pour créer votre espace client en ligne, vous devez vous rendre sur le nouveau site Internet de la marque www.buchard.ch et suivre la démarche d’inscription suivante:
- Touchez d’abord sur le petit bonhomme en haut à droite de votre écran puis sur le bouton « Créer votre compte« .
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription avec les informations requises (nom d’utilisateur, email, mot de passe, informations personnelles, coordonnées de contact…).
- Validez enfin la création de votre espace en ligne.
Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte personnel à tout moment et en tout lieu pour gérer vos réservations, commander un catalogue et modifier vos données personnelles en toute sécurité.
Contacter le service client par téléphone, mail et adresse:
Pour toute demande, question ou réclamation, vous pouvez entrer en contact avec le service client de l’entreprise via le chat en ligne en cliquant sur le bouton de discussion situé en bas à droite du portail officiel de l’enseigne.
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone ou écrire au support client par email ou encore par courrier postal, il vous suffit d’utiliser les coordonnées nécessaires mentionnées ci-dessous:
– Comment joindre le siège social Buchard Voyages?
- Numéro de téléphone: +41(0)27 306 22 30.
- Adresse mail: info(@)buchard.ch.
- Adresse postale:
Buchard Voyages SA
Rte de Saillon 13
1912 Leytron
– Contacter l’agences Ecuveilens Fribourg:
- Téléphone: +41(0)26 411 08 08.
- Email: ecuvillens(@)buchard.ch.
- Adresse:
Rte de L’Aérodrome 21
1730 Ecuvillens
– Agence Aubonne Vaud:
- Tél: +41 (0)21 828 38 38.
- Mail: aubonne@buchard.ch.
- Adresse:
Rue de Trévelin 32
1170 Aubonne
=> Enfin, sachez que vous pouvez également contacter la marque, suivre ses actus, et consulter les avis clients sur ses produits et services sur les réseaux sociaux comme Facebook.
