Une agence de voyage en ligne est un pont qui relie entre les clients et les prestataires de services sur le marché du tourisme notamment les compagnies aériennes, les assurances de voyage, les loueurs de voiture, les hôtellerie..
Dans ce cadre, Opodo.fr, une des plus grandes agences de voyages en ligne, fournit un effort énorme pour assurer à ses consommateurs un bon séjour dans de très belles destinations.
Quelque soit votre demande, voyage par train ou avion, enregistrement en ligne, modification ou recherche d’un billet électronique, le service client Opodo sera à votre écoute.
En effet, cette agence a vu le jour en 2001. Elle est le fruit de la coopération entre des compagnies aériennes comprenant British Airways, Air France, Austrian Airlines..
Son rôle est de proposer aux amateurs de voyages des offres dynamiques, des locations de voiture, des hôtels, des vols low-cost, des assurances voyage..
Elle a eu recours à plusieurs méthodes pour établir un lien avec ses clients. L’article suivant vous aidera à les découvrir :
Joindre Opodo par téléphone
Pour vous satisfaire au mieux , cette agence de voyage a mis en place plusieurs numéros de téléphone.
En France, vous pouvez appeler le service client pour toute demande et renseignement sur les bagages, sièges, paiement, réclamation, remboursement, assurance, modification d’un billet ou annulation d’un vol sur le numéro suivant 01 70 91 75 75.
En cas de réservation de vol, hôtel ou la location d’une voiture contactez le service vente sur 08 99 86 99 88.
Opodo a mis à votre disposition un autre numéro de téléphone en cas de besoin.Composez alors 44 20 7660 2215 pour y accéder. Si vous vous demander de l’horaire du service client, je peux vous assurer que l’équipe est à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
Contact Opodo par mail
Voulez vous contacter Opodo sans dépenser de l’argent ? Je vous informe alors qu’il est possible de communiquer avec le service client en envoyant un mail. Vous n’avez qu’à saisir l’adresse suivante http://www.opodo.fr/aide/accueil/.
En bas à droite, vous trouverez un coin “chattez avec nous”. Vous remplissez le formulaire en saisissant vos coordonnées ainsi que le sujet de la discussion (modification ou annulation d’un vol, assurance, enregistrement en ligne, réservation..) et vous envoyez le mail par la suite.
Vous pouvez également créer un compte sur Opodo afin de recevoir en avant première toute les nouvelles actualités, les offres exclusives, les vols low-cost, les réductions sur les voyages..
Adresse siège social du service client Opodo
Une autre moyen de communication avec l’équipe technique est d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Opodo – TSA 10034
75441 Paris Cedex 09
Consultez les réseaux sociaux
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D’autre part, nous vous invitons de découvrir l’agence de voyage en ligne Oui.sncf et son service client.
