Fondée en 1933, Air France est une compagnie aérienne française.
Vous vous demandez comment contacter air France Martinique? Voulez-vous adresser une réclamation à la compagnie ?
Vous voulez demander le remboursement de votre billet ? Désirez-vous en savoir davantage sur le programme de fidélité Flying Blue de la compagnie ?
Vous souhaitez réserver des hôtels ou une voiture, mais vous n’avez aucune idée sur la procédure de réservation? Vous vous demandez quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la compagnie ?
Pour répondre à toute ses questions, n’hésitez pas à contacter Air France qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, email, en ligne ou par courrier postal.
Comment contacter Air France Martinique?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services et les offres de la compagnie, pour passer une réclamation ou pour poser une question d’ordre général, l’enseigne met à votre disposition un service client fiable qui répond à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
Joindre la compagnie par téléphone
Si vous voulez entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez joindre le service client de la compagnie par téléphone en composant le numéro non surtaxé suivant : +33 (0)9 69 39 02 15.
Le service clientèle est joignable tous les jours de la semaine de 6 h à 22 h.
Pour contacter le service de vente d’Air France, il vous suffit d’appeler le centre d’appel de la compagnie au numéro suivant : 3654 (Le coût du service est de 0,35 euro TTC/minute auquel).
Joindre le service client de l’enseigne en ligne
Le service d’aide de la compagnie est présent aussi en ligne. Pour acheter un billet en ligne, pour obtenir plus d’informations sur vos factures ou pour résoudre un problème d’accès à votre compte, vous pouvez ainsi joindre le service clientèle de l’enseigne sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.airfrance.com puis accéder à la rubrique « Nous contacter« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des experts se chargent de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Joindre air France par email
Pour faire une réservation, obtenir rapidement les programmes de vols ou pour en savoir plus sur les offres proposées par la compagnie, vous pouvez entrer en contact avec le service client de la compagnie par email en adressant votre demande à l’adresse suivante : mail.informations.generales@airfrance.fr
Écrire au siège social de la compagnie
Si vous ne parvenez pas à contacter le service client Air France par les moyens cités ci-dessus, vous avez également la possibilité de joindre le service clientèle de l’enseigne par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante :
Société Air France
45, rue de Paris Tremblay-en-France
95747 Roissy Charles de Gaulle cedex.
Rendez- vous directement à l’agence
Vous pouvez aussi trouver toutes les informations concernant les offres Air France en vous rendant directement auprès des agences Air France.
Pour localiser l’agence la plus proche de votre position, cliquez sur le lien « localisez une agence » dans la rubrique « les agences Air France ».
Suivre la compagnie sur les réseaux sociaux
La compagnie aérienne est présente aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre l’actualité et les offres sur sa page Facebook, son Compte Twitter, Instagram, Skype, etc.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur Air France Martinique en commentaires.
