Comment contacter le service client de la compagnie aérienne Corse Air Corsica? Quel numéro appeler pour gérer vos réservations par téléphone? Comment effectuer l’enregistrement de vos bagages en ligne, modifier ou annuler votre billet, déposer une réclamation ou demander un remboursement?
Suivez ensuite notre guide pour savoir comment entrer en contact avec l’assistance clientèle et le SAV Air Corsica France par téléphone, email et courrier postal.
Contacter le service client Air Corsica par téléphone non surtaxé:
Tout comme le transporteur aérien Français Air France, vous pouvez entrer en relation avec le service client Air Corsica par téléphone selon la nature de votre demande.
Ainsi, si votre requête concerne la réservation et le paiement de votre billet ou si vous souhaitez connaître vos horaires de vol vous devez composer le numéro suivant: 0 825 35 35 35.
Cette ligne n’est pas gratuite et joignable du lundi au dimanche de 8h00 à 20h00 pour 0,20 euro la minute.
Toutefois, pour toutes questions d’ordre après vente, un autre numéro de téléphone gratuit et non surtaxé est mis à votre disposition. Donc, pour changer votre billet, annuler votre vol et demander une indemnisation ou déposer une réclamation appelez au 09 69 36 22 20.
Les horaires d’ouvertures sont toujours les même: Du lundi au dimanche de 8h00 à 20h00.
Pour tous vos appels depuis l’étranger, composez le +33 (0)4 95 20 95 20. Il s’agit également d’un numéro non surtaxé qui vous sera facturé au coût d’un appel international vers la France.
Joindre Air Corsica en ligne:
Il est également facile de contacter ce transporteur aérien sur son site Internet www.aircorsica.com.
Rendez vous donc sur cette plateforme pour acheter votre billet, consulter les horaires des vols et découvrir les autres services gratuits en ligne (bagage , changement du vol, enregistrement, collation…), les promos et ventes flash, les horaires des vols et les différentes destinations (Bastia, Figari, Bruxelles, Calvi, Marseilles, Paris et Nice…).
Si vous avez besoin d’aide pour l’une de vos démarches, vous pouvez chercher une assistance clientèle en vous référant aux questions fréquemment posées (FAQ) ou en contactant le support client et le service après-vente ( SAV) de la compagnie par mail.
Des formulaires de contact sont en fait mis à votre disposition sur le site en ligne. Cliquez donc sur la rubrique Contact en haut à droite de la page d’accueil pour accéder au formulaire selon le sujet de votre requête:
- Réservation et paiement de votre vol
- Ajouter des informations ou des personnes à votre billet déjà acheté.
- Déposer une réclamation à propos d’un bagage perdu, un vol retardé ou annulé
- Demander votre facture ou attestation de vol,
- Obtenir une assistance à la connexion et l’utilisation de votre compte client
- Ou aussi pour consulter tout autre type de renseignements, etc
En revanche, pour toute assistance autre que celles énumérées ci-dessus, envoyez un e-mail à support-commercial(@)aircorsica.com.
Mais pour toutes vos demandes de remboursement, adressez votre message à remboursements(@)aircorsica.com.
Cependant, les contacts presse ou partenariat doivent être transmis au Service Communication à : mececchi(@)aircorsica.com.
Enfin, si vous êtes à la recherche d’un emploi chez la société, vous devez déposer votre CV et lettre de motivation à l’adresse email suivante: recrutement(@)aircorsica.com.
Si vous souhaitez également consulter les avis des autres passagers vous pouvez participer sur les sites du forum.
Sinon, visitez ses pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube) pour suivre ses actus et obtenir des nouvelles sur les jeux concours qu’elle organise.
Ecrire au siège social de la compagnie aérienne Corse:
Dans le cas où vous décidez de déposer votre réclamation suite à un problème de bagage, retard ou annulation de vol, vous avez la possibilité de le faire par courrier en envoyant une lettre au siège social à l’adresse postale suivante:
Air Corsica
Aéroport Napoléon Bonaparte
BP 505-20186 Ajaccio Cedex 2.
