De nos jours, contacter Gotogate se fait facilement et rapidement, à travers divers canaux.
En effet, si vous souhaitez organiser un voyage avec vos familles, choisir les meilleures destinations et réserver vos billets avec des prix discounts, vous n’avez qu’à faire appel au service client.
À ce propos, vous présentons dans notre guide toutes les coordonnées de contact pour joindre l’agence de voyage (mail, courrier et adresse mail).
Restez branché alors pour en savoir plus.
Pourquoi contacter Gotogate ?
En réalité, pour obtenir des informations sur les offres promotionnelles de l’agence, passer une réclamation ou modifier une réservation, nous vous conseillons de contacter le service à la clientèle de l’enseigne.
En effet, divers moyens de contact vous sont offerts, tels que le téléphone, le formulaire, l’adresse postale ou l’email.
Ainsi, si cela vous semble intéressant, continuez votre lecture.
Joindre l’assistance en ligne
Tout d’abord, nous vous informons que le service client de l’agence est disponible sur internet.
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site web, en tapant cette URL : www.gotogate.fr.
Puis, accéder la rubrique « Contactez-nous« . Par la suite, remplissez soigneusement tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
De toute évidence, des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Sinon, vous pouvez également consulter la foire aux questions (FAQ) depuis la plateforme numérique.
Là-bas, vous allez découvrir une liste de questions pertinentes, posées par les internautes, ainsi que leurs réponses adéquates.
Quel est le numéro de téléphone officiel ?
D’autre part, si vous voulez entrer en contact direct avec les conseillers, utilisez la voie téléphonique.
Autrement dit, vous pouvez joindre le service après-vente (SAV) gratuitement, en composant le numéro qui suit : +33 183 790 009.
Bien évidemment, l’assistance technique sera joignable du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
N’hésitez pas donc à parler avec les agents et poser vos questions sur votre compte Gotogate.
Joindre l’agence de voyage par e-mail
De même, si vous souhaitez annuler ou modifier une réservation, vous pouvez contacter le service client de l’agence par email.
Pour ce faire, rédigez votre lettre, puis envoyez-la à l’adresse : customerservice[@]Gotogate.support.
Écrire au siège social Gotogate
Au final, pour passer une réclamation, résoudre un problème de connexion à votre compte ou pour poser une question liée à votre réservation, vous avez l’opportunité d’adresser un courrier postal.
Allez, préparez votre demande, puis envoyez-la avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
OY SRG Finland AB
PL 720
00101 HELSINKI-FINLAND
→ N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services et les offres de l’agence de voyage Gotogate en commentaires ci-dessous.
