JetStar Airways est une compagnie aérienne australienne qui propose des vols à bas prix. Elle est devenue en 2003 une filiale de la compagnie aérienne nationale de l’Australie Qantas Airways.
Aussi, JetStar est une compagnie « low cost » qui effectue des vols à des prix discounts vers plusieurs destinations notamment New Castle, Adélaïde, Avalon, Perth, Sunshine Coast, Melbourne, etc.
Vous avez des questions concernant une offre spéciale ou vous avez besoin d’aide pour effectuer une réservation en ligne ?
Ne vous inquiétez pas ! Nous allons vous aider et vous rendre service ! Pour obtenir plus de renseignement sur l’agence de voyage, n’hésitez pas à joindre son service client.
Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour contacter le service client de l’agence de voyage.
Service client Jetstar Asia France
Pour découvrir les avantages de l’agence de voyage, pour obtenir plus d’informations sur les horaires de réservation d’un vol ou passer une réclamation, veuillez joindre le service d’assistance clientèle.
En effet, Jetstar Asia France a mis votre disposition diverses coordonnées de contact que ce soit par téléphone, en ligne, par email ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Contacter les assistants par téléphone gratuit
Pour entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez appeler par téléphone au 00 61 3 96 45 59 99.
D’autre part, l’agence vous propose aussi divers numéros afin de leur faciliter la réservation de vol à tout moment, notamment :
- Contacter le service réservation depuis la France via ce numéro: +61 3 9347 0091.
- En outre, appeler le service international sur ce numéro: 131 538 (+61 3 9347 0091).
- Sinon, il est également possible de joindre le service commercial international au : 131 538 (+61 3 9347 0091).
- Encore, si vous voulez entrer en contact avec le service bagage International, il vous suffit de composer le numéro de téléphone suivant : 1800 687 374.
De toute évidence, le service d’assistance téléphonique va répondre à votre demande dans les plus délais.
Joindre le support clientèle de l’entreprise en ligne
D’autre part, si vous voulez effectuer vos réservations en ligne,gérer vos vols et consulter les horaires de vols, vous pouvez joindre l’agence en ligne.
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel www.jetstar.com.
Ensuite, accédez au formulaire de contact. Vous n’avez qu’à remplir les cases avec toutes les informations demandées puis envoyer votre demande au service concerné.
De cette façon, des conseillers vont vous aider à faciliter votre voyage dans les plus brefs délais.
Contacter Jetstar par email
Maintenant, pour vous renseigner sur les bagages perdus ou endommagés, il est possible de joindre le service d’assistance technique par email.
Pour ce faire, la seule manière est d’accéder au formulaire en ligne sur la page de contact.
Ainsi, des experts se chargent de répondre à votre demande dans des délais raisonnables.
Écrire au siège social de l’agence
À ce niveau, pour obtenir plus de renseignements sur la réservation de vol, si vous avez un problème, une difficulté ou une plainte à émettre, adressez un courrier recommandé avec accusé de réception à :
Adresse de l’entreprise
GPO Box 4713
3001 Melbourne
VIC Australie
Ne vous inquiétez pas ! Vous allez recevoir une réponse dès que possible. En effet, tout comme pour contacter la compagnie aérienne Air Canada, les conseillers seront à votre écoute.
Joindre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Au final, pour en savoir plus sur les offres disponibles et les tarifs, vous pouvez suivre les actualités de l’enseigne sur les réseaux sociaux.
C’est facile ! Vous devez simplement vous abonner à la page Facebook, Instagram, YouTube et Twitter.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client jetstar asia France en commentaires.
