Les agences de voyages en ligne nous aident à planifier un bon séjour et à choisir la meilleure destination. Dans ce cadre, le service client Promovacances parvient à répondre à toutes nos demandes ( réservation, modification d’un vol, l’envoie d’une lettre de réclamation) et nous satisfait au mieux. Il offre différents moyens de communication (contact gratuit, appel et numéro non surtaxé à un téléphone fixe…).
En effet, Promovacances.com a été lancé en 1998 par Karavel. Il est connu par ses voyages pas cher et ses prix attractifs. Ses offres sont multiples et intéressantes : réservation d’hôtel, de vol, croisière, des séjours à la dernière minute, des weekend tout compris, last minute France…
Comment alors joindre le service client de Promovacances?
Ici, dans cet article, nous allons essayer de regrouper tous les moyens de rencontre possibles.
Contacter le service client Promovacances par téléphone:
Cherchez-vous un bon plan pas cher en amoureux ? Voulez-vous profiter d’un voyage all inclusive ? L’équipe de l’agence en ligne vous offre un contact disponible du lundi au vendredi de 8h à minuit, de 9h à 23h le samedi et pour le dimanche de 10h à 23h.
Alors vous n’avez qu’à appeler le 0 899 654 850.
Si jamais vous avez effectuez une réservation et vous désirez suivre l’évolution de la commande, contactez le 0899 652 659.
Pour profiter des activités, du séjour Thalasso et des plongées, appelez le 0 899 65 25 25.
Pour profitez d’un séjour circuit composez le 0 899 650 208.
Autres moyens de communication avec le service clientèle:
Voici d’autres moyens de contact qui vont vous permettre de joindre un conseiller à tout moment pour n’importe quel problème et réclamation (remboursements, facturation, …)
Par boîte postale:
Vous pouvez communiquer avec l’équipe de Promo vacances en écrivant à leur siège social sur l’adresse qui suit:
17 rue de l’Echiquier
75010 Paris
En ligne:
Internet, est le moyen le plus rapide pour contacter n’importe quelle société. Cette agence de voyage est toujours à la page , elle fournit donc à ses clients un chemin plus facile et plus aisé en envoyant en ligne vos demandes.
En accédant à sa plateforme, vous trouverez en bas de la page “ service client” , “nous contacter”. Une nouvelle page s’ouvrira, là-bas, se présentent toutes les suggestions possibles afin de communiquer avec un conseiller ( vous souhaitez contribuer à l’amélioration du site, collaborer avec Promovacances, se demander sur les vols secs, les locations de vacances..). Vous n’avez qu’à remplir le formulaire qui va apparaître par la suite.
Vous pouvez même joindre Promo vacances à travers les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ et Youtube.