Les raisons de devoir changer de vol sont nombreuses, et ça arrive à tout le monde. Ainsi, si tu te demandes comment gérer un changement de réservation chez Transavia, tu es au bon endroit.
La bonne nouvelle, c’est que la compagnie propose des options de modification de vol relativement souples, à condition de bien comprendre le fonctionnement des tarifs et des délais à respecter.
Donc, et en suivant ce guide, on va te montrer comment modifier la date d’un vol Transavia, mais aussi ce qu’il faut savoir sur le billet modifiable, les conditions d’annulation, ou encore comment annuler un vol si besoin.
Ce qu’il faut savoir avant toute modification de vol
Avant même de vous connecter à votre espace client, voici les règles essentielles à connaître :
- Vous pouvez modifier votre vol jusqu’à 2 heures avant le départ, sauf si vous avez déjà procédé à l’enregistrement en ligne.
- La modification est uniquement possible pour la date et l’heure, pas pour la destination ni le point de départ.
- Les réservations effectuées via une agence de voyage ou un comparateur ne peuvent être modifiées que par leur intermédiaire.
🔍 Exemple : si vous avez réservé votre vol Transavia via Opodo ou eDreams, vous devrez passer par leur service client pour toute modification, même mineure.
Comment modifier la date de son vol Transavia en ligne ?
Changer la date de son vol avec Transavia peut sembler complexe au premier abord.
Toutefois, ceci est possible à faire facilement.
En effet, la plateforme MyTransavia permet de gérer ses réservations en toute autonomie, sans avoir besoin de passer par le service client, ce qui fait gagner du temps et souvent de l’argent.
Voici un guide pas-à-pas, avec des conseils pratiques à chaque étape :
Accédez à votre espace client
Rendez-vous sur le site officiel www.transavia.com, puis cliquez sur “Gérer ma réservation”.
Vous devrez entrer :
- L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat,
- Et le numéro de réservation figurant dans votre confirmation de vol (reçue par mail).
💡 Si vous ne retrouvez pas votre e-mail de confirmation, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou utilisez la fonction “mot de passe oublié” pour réinitialiser votre accès.
Sélectionnez la réservation à changer
Une fois connecté, vous verrez la liste de vos vols à venir.
Sélectionnez celui que vous souhaitez modifier.
Cliquez ensuite sur “Modifier mon vol”.
Attention : si votre vol est prévu dans moins de 2 heures, ou si vous avez déjà effectué l’enregistrement en ligne, la modification ne sera plus possible.
Choisissez une nouvelle date
Le système vous propose une vue des vols disponibles sur les jours environnants.
Vous pourrez dans ce cas :
- Voir les tarifs pour chaque jour,
- Comparer les horaires,
- Choisir l’option la plus adaptée à votre nouveau programme.
🎯 Conseil : si vous êtes flexible sur les dates ou horaires, vous pouvez économiser en choisissant un vol en dehors des heures de pointe ou des week-ends.
Validez les changements et vérifiez les frais
Avant de confirmer, la plateforme vous indiquera clairement :
- Le montant des frais de modification (s’ils s’appliquent),
- Et la différence tarifaire éventuelle entre votre vol initial et le nouveau.
Prenez le temps de bien vérifier ce récapitulatif avant de valider.
C’est là que vous pourrez décider si vous poursuivez la modification ou si vous préférez annuler et réserver un nouveau billet (dans certains cas, cela peut revenir moins cher).
Effectuez le paiement et recevez une nouvelle confirmation
Si des frais s’appliquent, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée.
Une fois la transaction validée, une nouvelle confirmation de vol vous sera envoyée par e-mail.
Elle remplacera l’ancienne.
🧾 N’oubliez pas de vérifier que toutes vos informations (nom, date, horaires) sont bien à jour sur ce nouveau billet. Conservez également cette confirmation en format PDF ou sur votre application mobile pour éviter tout stress à l’aéroport.
Bon à savoir :
- Le changement est possible jusqu’à 2 heures avant le départ, mais il est vivement conseillé de ne pas attendre la dernière minute.
- Si vous avez ajouté des services (bagage en soute, siège premium, embarquement prioritaire…), ces options seront transférées automatiquement sur le nouveau vol, dans la plupart des cas.
- En cas de problème technique ou bug d’affichage, essayez de vider votre cache navigateur ou changez d’appareil. Si cela persiste, contactez le service client.
➡️Par ailleurs, découvrez comment joindre le service client Transavia pour plus de renseignements.
Quels sont les frais pour changer de vol chez Transavia ?
Les frais dépendent du tarif initialement sélectionné. Voici un tableau clair pour s’y retrouver rapidement :
💼 Type de tarif | 💸 Frais de modification | 🔍 Conditions spécifiques |
---|---|---|
Tarif Basic | 55 € par trajet + différence tarifaire | Modification possible jusqu’à 2h avant le départ |
Tarif Plus | Gratuit jusqu’à J-14, puis 55 € | Modification plus souple, sans frais si anticipée |
Tarif Max | Gratuit jusqu’à 2h avant le vol | Option idéale pour les voyageurs flexibles |
Option Flex | Aucun frais (hors différence tarifaire) | À ajouter dès la réservation |
Questions fréquentes sur la modification de vol
🔹 Peut-on modifier uniquement l’aller ou le retour ?
Oui, chaque segment du billet est modifiable séparément.
🔹 Est-il possible de changer la destination ?
Non. Pour modifier une destination, il faut annuler le billet (non remboursable en Basic) et en acheter un nouveau.
🔹 Que faire si l’option de modification ne fonctionne pas ?
Dans certains cas (bug technique, dossier complexe, service spécial), vous pouvez contacter le service client :
Astuces pour éviter les frais ou limiter les surcoûts
Voici quelques conseils concrets :
- Souscrivez l’option Flex lors de l’achat de votre billet.
- Évitez de modifier après l’enregistrement : toute modification devient impossible.
- Comparez les prix du nouveau vol avec ceux d’une nouvelle réservation : parfois, il est plus économique d’acheter un nouveau billet.