La compagnie aérienne grecque Aegean Airlines a été nommée à plusieurs reprises « meilleure compagnie aérienne régionale d’Europe ». La compagnie exploite une flotte de 61 appareils, dont la plupart appartiennent à la famille Airbus, offrant des vols réguliers vers plus de 150 destinations en Europe, en Asie et en Afrique.
Pour la réservation, l’enregistrement et les demandes de renseignements, vous avez la possibilité de contacter le service client de cette entreprise de plusieurs manières: Téléphone, mail ou courrier postal.
Vous pourrez ainsi obtenir des informations sur les méthodes de paiement en ligne, faire une réclamation concernant la perte de vos bagages ou le retard du vol, annuler votre billet et demander un remboursement.
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées de contact de l’assistance clientèle Aegean Airlines (Numéro de téléphone, email et adresse postale).
NB: Lisez aussi notre article « Comment joindre le service client Virgin Atlantic? »
Joindre le service client Aegean Airlines par téléphone:
Le support client Aegean Airlines est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Si alors vous souhaitez déposer une réclamation, effectuer une réservation ou consulter les horaires des vols, composez le numéro de téléphone suivant: +30 210 3550300.
De plus, afin de mieux répondre aux besoins de ses clients à travers le monde, la compagnie fournit un ensemble de numéros qui permettent d’accéder à son centre d’appels 24h / 24 et 7j / 7. Donc, pour satisfaire votre demande, n’hésitez pas à composer l’un de ces numéros en fonction de votre pays:
- Si vous appelez depuis la Grèce, tapez le 801 11 20000
- Si vous êtes en France, contactez le (+33) 170 031323
- Depuis la Belgique: (+32) 275 34710
- En Allemagne: (+49) 06–92385630
- Au Royaume-Uni: 0871 200 0040 et (+44) 208 7593800
- Russie: (+7) 495 139 87 90
- Espagne: (+34) 900 802376
- Etats-Unis: +1- 833 732 8158
- Italie: (+39) 069 7150532-33
- Canada: +1- 833 673 6110
- Arabie Saoudite:(+966) 800 844 1206
- Chypre: (+357) 22 654100
- Depuis un autre pays, composez le (+30) 210 626 1000 (numéro international)
Aegean Airlines: Réservetion, enregistrement et contact en ligne
Aegean Airlines est également accessible via son site officiel https://fr.aegeanair.com. Sur cette plateforme, vous avez en fait la possibilité d’effectuer de nombreuses tâches gratuitement en ligne.
Par exemple, vous pouvez rechercher les vols disponibles, puis effectuer la réservation de votre billet en remplissant le formulaire fourni sur la page d’accueil.
Ensuite, cliquez sur la rubrique « Enregistrement » pour terminer vos procédures de voyage en ligne. Notez que vous devrez accomplir cette tâche 48 heures et 30 minutes avant le vol.
Pour modifier votre réservation, ajouter des bagages ou modifier vos coordonnées perso, accédez à la section « Ma réservation« .
Cependant, si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez obtenir des informations relatives au paiement, aux bagages, à l’annulation ou au remboursement, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) du site .
Pour toute information complémentaire ou pour déposer une réclamation, contactez donc l’assistance à la clientèle en utilisant le formulaire de contact accessible via ce lien: https://fr.aegeanair.com/contact/
Vous pouvez également leur écrire par email à l’adresse suivante: contact(@)aegeanair.com.
Enfin, pour suivre les dernières actualités et offres spéciales de l’entreprise, connectez-vous à votre compte client « My Aegean ».
Sinon, accédez à ses pages de réseaux sociaux (Facebook et Twitter) pour discuter avec d’autres personnes et bénéficier de leur avis sur la compagnie, ses services, les repas fournis pendant le voyage et d’autres sujets …
Contacter la compagnie aérienne grecque par courrier postal:
Pour soumettre votre réclamation, suggestion ou remerciement par écrit, vous pouvez envoyer un courrier au service client de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
Service des Relations Clientèle d’Aegean Airlines,
Bâtiment 57, Aéroport international d’Athènes
190 19, Spata, Artemida Attique, Grèce
Cependant, si vous souhaitez trouver un emploi dans cette entreprise, envoyez votre demande de recrutement spontanée à cette adresse du siège sociale:
Aegean Airlines
Viltanioti, 145 64 Kifissia,
Grèce
Enfin mentionnez dans votre lettre vos coordonnées de contact utiles et envoyez-la par courrier recommandée avec accusé de réception.
