Quel sont les formules disponibles pour contacter le service client Logitravel?
Cette agence de voyage en ligne, vous propose en fait une large gamme de produits à découvrir sur le site officiel: www.logitravel.fr. Vous pourrez ainsi faire une réservation pour: Un séjour, une croisière, un hôtel, un train, un vol ou une voiture.
Pour vous simplifier vos démarches, la société dispose d’une équipe d’assistance jeune et dynamique joignable par téléphone, email, et par courrier postal. Elle sera prête à vous aider et à vous donner tous les détails sur: L’enregistrement des bagages, les modes de paiement, les annulations et remboursement, etc.
Trouvez dans cet article toutes les coordonnées de contact dont vous aurez besoin.
Contacter le service client Logitravel par téléphone:
Pour trouver une information de façon rapide, vous pouvez joindre un conseiller client logitravel par tel. Le centre d’appel est ouvert du lundi à vendredi de 09h00 à 18h45. Si vous êtes en France, il recevra vos appels au numéro gratuit et non surtaxé suivant: 0176541239. Mais si vous vous trouvez à l’étranger, vous devrez composer le: +33 1 76 54 12 39.
Pour signaler un problème concernant la réservation en ligne, veuillez appeler le 0825 213 401. Ce numéro est également accessible depuis l’étranger. Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h30 à 13h30. Les tarifs sont généralement inférieurs à 0.20 € par minute.
Joindre Logitravel via Internet:
Il est en fait plus simple d’entrer en contact avec un assistant client logitravel en ligne. Les moyens sont très variés et surtout facile à utiliser. Allez donc sur logitravel.fr pour profiter de ces différents services:
Consulter la FAQ du site:
La FAQ de logitravel est une page contenant toutes les réponses aux questions fréquentes des autres utilisateurs. Ces informations sont en fait classées selon l’objet des requêtes: Réservation ou annulation des vols, remboursement, bagages, voyages en ferries, les transferts, assurance et visa …
Vous pouvez accéder à cette interface en ligne par simple clic sur le lien situé en bas du site.
Déposer une réclamation par email:
C’est en fait un autre moyen de soumettre votre réclamation au SAV de l’agence. Il s’agit du service de messagerie électronique. Pour en profiter, rendez-vous à la page Contact et remplissez le formulaire en ligne.
Vous pouvez également obtenir des renseignements utiles en envoyant votre demande directement à cette adresse email: info@logitravel.fr.
Pour vos questions sur la marque blanche, veuillez contacter l’équipe commerciale du site à: whitelabels@logitravel.com.
Se connecter à son compte client personnel:
Depuis votre compte client sécurisé logitravel.fr, vous avez la possibilité de bénéficier des avantages suivants:
- Modifiez vos données personnelles quand vous le souhaitez.
- Entrez votre numéro de téléphone afin que vous puissiez être contacté rapidement en cas d’urgence: Pour
- confirmer votre réservation en attente, par exemple.
- Voir les réservations en cours ou expirées
- Obtenir des devis facilement
- Consulter les messages reçus auprès de la société.
Vous êtes déjà inscrit? Accédez donc à votre espace client en cliquant simplement sur l’icône Se connecter en haut à droite de la page d’accueil.
Le tchat en direct:
Besoin d’une assistance pour acheter un voyage ou résoudre vos difficultés de connexion en ligne? Chatbot est un service de tchat gratuit. Vous pouvez l’utiliser pour contacter un conseiller clientèle qui vous aidera à finaliser toutes vos démarches facilement.
L’application mobile Logitravel:
Cette application est en fait accessible sur votre iOS, iPhone ou iPad. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play. Elle vous permet de rechercher et réserver vos voyages préférés où vous soyez.
Logitravel sur les réseaux sociaux:
Retrouvez l’agence de voyage en ligne également sur les réseaux sociaux. Pour suivre ses nouvelles, connectez vous vite à: Facebook, Twitter, Instagram et Google+. Vous pouvez aussi laisser votre avis à propos des services perçus sur TrustPilot : https://fr.trustpilot.com/review/www.logitravel.fr
De plus, vous avez également la possibilité de joindre le blog de l’enseigne. Enfin, Abonnez-vous à la newsletter pour recevoir des offres et promotions spécialement conçues pour vous par e-mail.
Envoyer un courrier au siège sociale:
Une question non urgente? Une réclamation? Ou demande de recrutement? Rédigez votre lettre et envoyez-la par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale du siège social:
57 Rue d’Amsterdam
75008 Paris
