Miles and More inscription

Lancé le 1er janvier 1993 par Lufthansa, Miles & More est un programme de fidélisation de la compagnie aérienne Lufthansa.

Chaque adhérent aura la possibilité de participer gratuitement au programme de voyage et cumuler des Miles sur les vols de l’ensemble des compagnies.

Vous vous demandez comment procéder our s’inscrire au programme miles and more? Comment se connecter à votre compte? Comment joindre le service client en cas de problème.

Nous vous présentons dans ce petit tutoriel toutes les instructions nécessaires pour participer au programme de fidélisation de la compagnie aérienne, se connecter à votre compte et trouver les coordonnées de contact pour joindre le servie client

www.mile-and-more.com mon programme en ligne

En créant votre compte client en tant que voyageur, le programme de voyageur vous permet de bénéficier de plusieurs services et privilèges exclusifs qui rendent votre voyage plus agréable et confortable à savoir:

1. Gérer votre compte en ligne.
2. Modifier vos informations personnelles.
3.  Cumuler des Miles sur vos vols et vos achats.
4. Échanger vos miles de prime selon vos besoins.
5. Profiter des cartes de crédit SWISS.
6. Régler vos achats avec les cartes de crédit SWISS.
7. Entrer en contact avec un conseiller.
8. ETC.

Comment s’inscrire au programme de Lufthansa?

Pour devenir membre Miles & More, vous pouvez vous inscrire gratuitement au programme à tout moment. Pour créer votre compte personnel, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:

• Rendez-vous sur le site www.miles-and-more.com.

• Cliquez sur l’onglet «Inscription» en haut à droite de la page d’accueil.
• Appuyez par la suite sur «Nouvelle inscription».

• Un formulaire d’inscription apparaît, saisissez soigneusement tous les champs demandées.

C’est vous compte a été bien crée. Vous êtes maintenant membre du programme. À la fin de l’inscription en ligne, vous pouvez imprimer votre carte provisoire Miles & More et commencer à cumuler des Miles.

Miles and More France connexion

Une fois crée votre compte, vous pouvez vous connecter à votre espace à tout moment. pour cela, il vous suffit de suivre la démarche citée ci dessous:

• Accédez au site www.miles-and-more.com.
• Cliquez sur l’onglet «Inscription» situé en haut à droite de la page d’accueil.
• Appuyez par la suite sur le lien «Se connecter».

• Une interface d’authentification est mis à votre disposition, saisissez numéro de carte ainsi que votre code PIN.

• Validez la connexion à votre compte en cliquant sur le bouton «Se connecter».

Et voilà, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte, vous pouvez commencer à cumuler des Miles.

Code PIN oublié? Que dois-je faire?

Si vous ne vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte. Si vous avez remarqué que vous avez oublié votre code d’accès et vous ne vous souvenez plus de votre code PIN. Ne vous inquiétez pas, il vous suffit de saisir votre numéro de carte Miles & More et l’adresse e-mail de votre profil, puis suivez les instructions demandées.

Votre code PIN vous sera envoyé à votre adresse email.

Vous pouvez vous connecter à nouveau à votre compte en toute sécurité. Si le problème d’accès à votre compte persiste,vous devez contacter le service client.

Application mobile

Le programme de fidélité aérien propose à ses adhérents une application mobile Miles & More qui vous  accompagne au quotidien. Pour recevoir les dernières informations et des offres du programme pour vérifier le nombre de Miles de prime et de statut cumulés ou pour obtenir votre carte Miles & More, il vous suffit de télécharger gratuitement l’application sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques Google Play et Apple Store.

 Miles and More Contact

Pour obtenir plus d’informations sur le programme de fidélité aérien, pour obtenir votre carte ou pour résoudre le problème d’accès à votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, email ou par voie postale. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux:

• Téléphone: Pour entrer en contact direct avec le service client du programme, il vous suffit de composer le numéro suivant: 0892 231 682 (0,34 Euro/Min).
• Fax:  +49-(0)52 41-80 60 200.

Horaires d’ouverture: Le service client est disponible du Lundi de 08:30 au  vendredi 21:00.

• Email: Vous pouvez joindre le service client par email. Pour cela, il vous suffit d’accéder au site officiel du programme aérien leader en Europe, cliquez sur l’onglet « Aide & Contacts » puis appuyez sur la rubrique « Contact par Email« . Un formulaire sera mis à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis validez. Des experts vont vous répondre à vos questions et commentaires dans les plus brefs délais.
• FAQ: Vous aussi consulter la FAQ du site. Vous y trouverez les questions fréquemment posées ainsi que les réponses fournies.
• Voie postale: Vous avez également la possibilité d’adresser votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante:

Service Team Miles & More Service
Verl, Germany
D-33409
BP Postfach 12 00

• Sur les réseaux sociaux: Miles & more est présent aussi les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

N’hésitez pas à laisser vos avis sur le programme de fidélisation de compagnie aérienne Miles and More en commentaires.