Comment régler mes remboursements et mes réservations ?
Vous voulez demander un remboursement d'une compagnie aérienne ou d'une agence de voyage? Vous avez réservé un vol et rencontrez un souci ?
Ne vous inquiétez pas ! Vous êtes au bon endroit.
Ici, on vous explique comment résoudre les problèmes les plus fréquents avec les réservations aériennes.
En effet, des tutoriels simples, des contacts utiles et des exemples de réclamations vous accompagnent à chaque étape.
Vous avez un vol avec Air Caraïbes qui a été retardé ou annulé ? Certes, il peut être très ennuyeux de rompre ses projets de vacances amusantes dans les îles des Caraïbes, en Guadeloupe ou parmi les paysages pittoresques de …
Si vous voyagez avec British Airways, vous avez le droit de vous faire rembourser le billet d’un avion en cas de retard ou d’annulation. Par contre, votre demande doit répondre à certaines exigences pour qu’elle soit acceptée. En effet, ceci …
Edreams est une agence de voyage en ligne espagnole. Elle permet à ses clients de réserver dans un hôtel ou un véhicule sur place. Vous souhaitez modifier vos dates de voyage ou annuler votre billet d’avion ? Vous voulez savoir …
American Airlines est une compagnie aérienne américaine, elle effectue des vols intérieurs et des vols internationaux sur quatre continents. Sur son site internet officiel www.americanairlines.fr, chaque passager peut acheter son billet, modifier sa réservation, gérer son abonnement ou déposer une …
Comme beaucoup de compagnies aériennes, French Bee fait des perturbations dans ses vols (annulation ou retard de vol, perte de bagage etc). En cas d’annulation ou de retard de vol, la compagnie French Bee, dans le cadre du règlement européen, …
Levl ou Fly Level, est la cinquième compagnie aérienne du groupe IAG, avec Aer Lingus, British Airways, Iberia et Vueling. Les vols de la marque sont opérés par Openskies au départ de Paris Orly vers Montréal (Canada), Pointe-à-Pitre (Guadeloupe), Fort-de-France …
Vous souhaitez annuler votre réservation Transavia et vous faire rembourser votre billet ? Votre vol a été annulé à cause du coronavirus et vous souhaitez savoir comment récupérer votre argent ? En effet, les conditions de remboursement appliquées par cette compagnie …
Un voyage prévu avec Ryanair, mais un imprévu vous oblige à annuler ? Pas de souci ! Que ce soit à cause d’une maladie, d’un décès dans la famille ou d’une annulation par la compagnie, vous pouvez vous faire rembourser …
Il est tout à fait possible d’annuler un vol Volotea, que ce soit pour des raisons de force majeure ou de volonté personnelle. Mais pour le remboursement, les conditions que la compagnie fixe en la matière varient en fonction de …
Bien que l’arrêt de certains vols dans le monde en raison du coronavirus soit obligatoire, les clients d’Aeroflot peuvent recevoir une indemnisation pour les voyages annulés pendant la période de propagation de cette épidémie. Découvrez à travers cet article comment …
Vos valises sont prêtes, les billets électroniques sont là, vos confirmations sont retirées et tout est dans l’ordre pour profiter de vos vacances tant attendues ! Malheureusement une fois arrivé à l’aéroport, une surprise vous attend pour gâcher vos plans. …
Vous avez un vol sur Air France qui a été annulé à cause de Coronavirus ? Vous cherchez un remboursement de votre billet ? Qu’en dit la réglementation européenne ? Certes, la politique de remboursement a changé en raison de …
Vous souhaitez voyager avec Interjet pour passer quelques jours à Montréal, aux États-Unis ou en Colombie? Il est possible d’acheter votre billet d’avion avec cette compagnie aérienne mexicaine low-cost par téléphone ou encore par Internet. Accédez ensuite au site officiel …
Aigle Azure, deuxième compagnie aérienne en France, a déclaré sa liquidation judiciaire depuis le 16 septembre 2019. En effet, depuis, toutes les activités de réservation ont été suspendues. Plus de vols affichés sur son site officiel www.aigle-azur.fr, ni vers l’Algérie …
Bonjour à vous ! Si vous utilisez quotidiennement le Pass Navigo pour vos déplacements en Île-de-France, vous savez combien ces abonnements représentent un poste de dépense important. Heureusement, en 2025, plusieurs mécanismes permettent de récupérer une partie ou la totalité …
Vous désirez partir en vacances ou en voyage d’affaires? Plusieurs canaux Air Arabia sont à votre disposition pour faire une réservation. Aujourd’hui, nous vous accompagnons pas à pas à travers un article détaillé. En effet, vous dévoilons des informations utiles …
Vous devez annuler votre réservation d’hôtel sur Booking.com, mais vous ne savez pas comment procéder ? Pas de panique ! l’annulation d’une réservation sur la plateforme reste une procédure simple à condition de connaître les bonnes étapes. Dans ce guide …
Ebookers est une agence de voyage qui est présente sur 12 pays européens avec une large gamme de produits (commande d’un billet d’avion, réservation d’hôtel, de voiture, d’activité de loisirs, enregistrement en ligne…). Vous avez réservé un billet d’avion et …
Vous avez été victime d’un vol retardé ? Vous avez raté une correspondance suite à un retard d’avion ? Il s’agit certainement d’une galère quand on se trouve face à un avion retardé de plusieurs heures. Cependant, lorsqu’il s’agit d’un …
Chaque année, il y a toujours des victimes de vols retardés, annulés ou surbookés, ce qui est surtout aggravé avec les compagnies aériennes low-cost, telle que Vueling airlines. A noter, qu’en 2016, la direction de Vueling a été interrogée par …